COMERCIALIZACIÓN ONLINE DE HOTELES

No alcanza con tener habitaciones excelentes, un servicio excepcional y un precio correcto si el turista no lo conoce o si tiene dificultades para acceder a la información. Por este motivo, seleccionar los canales de distribución es una decisión estratégica y debe hacerse considerando varios factores, como el segmento objetivo.

La distribución hotelera consiste en cómo comercializar las habitaciones. Es una de las variables más importantes en la determinación del precio, no sólo por el público al que se apunta (segmentación) sino por el coste que implica cada canal.

Se pueden identificar varios tipos de distribución hotelera:

1) De acuerdo al grado de cobertura:

  • intensivo
  • selectivo
  • exclusivo

2) Según la tipología de canales de distribución:

  • canales directos
  • canales indirectos

¿QUÉ DEBEMOS CONSIDERAR AL SELECCIONAR UN CANAL DE DISTRIBUCIÓN PARA NUESTRO HOTEL?

Posicionamiento del intermediario/portal web, tanto de su imagen como del lugar en que sale en los buscadores

Apoyo tecnológico y de marketing

Potencial de ventas

Cobertura geográfica

Mercado objetivo

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